Polítiques de comunicació del CECAC (EDC)

Al Centre Català Comercial, la comunicació és un eix essencial dins de la seva Estratègia Digital de Centre (EDC). L’objectiu principal és garantir una gestió informativa coherent, segura i participativa, afavorint la coordinació interna i la implicació activa de tota la comunitat educativa.

Principis generals

Les polítiques comunicatives del centre es basen en:

• Transparència i accés equitatiu a la informació.
• Seguretat digital i protecció de dades personals.
• Ús responsable i pedagògic de les eines TIC.
• Col·laboració i treball en equip entre els diferents agents educatius.
• Projecció institucional positiva i comunicació efectiva amb l’entorn extern.

1. Comunicació interna

La comunicació dins del centre es canalitza a través d’eines digitals corporatives com Alexia Classroom, el correu institucional (@cecac.cat), Google Drive i Google Calendar, que permeten organitzar, compartir i actualitzar informació amb agilitat.

Per a les reunions o tasques de coordinació, s’utilitzen plataformes col·laboratives com Drive, Meet o Teams, que afavoreixen el treball compartit i la participació de tot el claustre.

El centre promou un ús segur i responsable de la informació, establint protocols interns que desaconsellen l’ús de canals personals (WhatsApp, Telegram, etc.) per a comunicacions professionals. Això garanteix la traçabilitat i la confidencialitat de totes les interaccions digitals.

2. Comunicació externa

El centre manté una comunicació fluida amb famílies, empreses col·laboradores i entitats del sector mitjançant diferents estratègies:

• Pla Digital d’Acollida per a famílies, que facilita la seva participació informada en l’entorn educatiu.
• Pla Digital d’Acollida per a empreses, destinat a reforçar la relació amb els tutors de pràctiques i els espais d’aprenentatge professional.
• El web institucional (www.cecac.cat), que actua com a espai públic de difusió d’activitats, serveis i projectes del centre, contribuint a la seva identitat i visibilitat.

Comunicació amb l’alumnat

Context: Missatge adreçat al grup d’alumnes de 2n curs del cicle d’Atenció a Persones en Situació de Dependència (APSD), per informar-los sobre una activitat pràctica del mòdul de SAAC (Sistemes Augmentatius i Alternatius de Comunicació) en col·laboració amb l’escola Nen Déu.

Eina emprada: Alexia Classroom.

Objectiu: Informar i motivar l’alumnat a participar activament en la proposta, que té com a finalitat aplicar de manera pràctica els continguts treballats al mòdul i afavorir el contacte directe amb contextos educatius especialitzats.

Comunicació amb el professorat

Context: Correu adreçat a una docent que comparteix un mòdul amb altres membres del departament.
Eina emprada: Correu corporatiu (@cecac.cat).
Objectiu: Informar sobre la convocatòria d’una reunió de coordinació i facilitar l’ordre del dia.
Evidència: Captura o document PDF del correu enviat.

Reflexió final

El procés comunicatiu dut a terme en aquesta activitat m’ha permès prendre consciència de la importància de seguir les directrius establertes pel centre per garantir una comunicació segura, coherent i eficaç. Tant en la relació amb l’alumnat com en la coordinació amb altres docents, he comprovat que l’ús d’eines oficials com Alexia Classroom, el correu institucional o el Drive corporatiu afavoreix una gestió més organitzada i professional de la informació.

Aquestes eines no només asseguren el compliment de la normativa de protecció de dades i seguretat digital, sinó que també contribueixen a mantenir un ambient de confiança dins la comunitat educativa. La traçabilitat dels missatges i el control dels permisos d’accés permeten evitar errors, duplicitats o difusió indeguda de documents, aspectes essencials per preservar la privacitat i el benestar de l’alumnat.

Des d’una perspectiva pedagògica, considero que la comunicació digital ha d’anar més enllà de la transmissió d’informació: ha de fomentar la col·laboració i la participació activa entre tots els agents educatius. En aquest sentit, la planificació de missatges clars i adaptats a cada interlocutor és clau per reforçar la cohesió d’equip i la implicació de l’alumnat.

A nivell personal, aquesta experiència m’ha ajudat a valorar la importància de mantenir una actitud reflexiva i responsable en l’ús de la tecnologia dins l’àmbit educatiu. Integrar bones pràctiques comunicatives forma part del desenvolupament de la competència digital docent i contribueix, en definitiva, a consolidar una cultura digital compartida i sostenible dins del centre.