Situacions comunicatives complexes per a les famílies d’alumnes en situació de vulnerabilitat:

Comunicació digital escrita amb el tutor o la tutora
  1. Baix domini de la llengua escrita: algunes famílies poden tenir dificultats per expressar-se adequadament per escrit, especialment si són nouvingudes i no dominen el català o el castellà.
  2. Manca de competència digital: hi ha famílies que poden desconèixer com fer servir el correu electrònic o la plataformes de comunicació habitual del Centre (Dinantia, TokApp, etc.).
Resposta a una convocatòria per votar digitalment els seus representants
  1. Dificultat per entendre el procediment: els passos per accedir al sistema de votació poden ser confusos, sobretot si no s’expliquen de manera clara o si no s’està familiaritzat amb l’eina digital emprada.
  2. Manca de dispositius electrònics o de connexió: algunes famílies poden no disposar d’un dispositiu adequat (telèfon intel·ligent, tauleta o ordinador) o d’una connexió a Internet que els permeti accedir al sistema de votació.
Entendre la web del centre i les activitats que s’hi presenten
  1. Disseny poc accessible: si la web no segueix criteris d’accessibilitat universal (com traduccions a diversos idiomes, text alternatiu per a imatges, estructura clara, bon contrast de colors, etc.), pot dificlutar l’accés a la informació per part de les famílies.
  2. Dificultats de comprensió lectora: algunes famílies poden tenir un nivell baix d’alfabetització i trobar complicat entendre la informació publicada, especialment si es presenta exclusivament en format escrit.
Reunió virtual amb altres famílies de l’Associació de pares i mares
  1. Problemes tècnics de connexió o ús de la plataforma: dificultats amb la connexió a Internet o amb el funcionament d’eines com Zoom o Google Meet poden limitar la participació de les famílies a les reunions.
  2. Discapacitats sensorials o de la parla: les dificultats visuals, auditives o de comunicació oral poden limitar la participació de les famílies.
Escoltar i veure el vídeo de la festa de fi de curs, enregistrat per l’escola
  1. Manca de dispositius o eines adequades: algunes famílies poden no tenir els dispositius o les aplicacions necessàries per obrir i visualitzar el vídeo.
  2. Absència de subtítols o mala qualitat d’àudio: aquests factors poden dificultar la comprensió del vídeo, especialmen en el cas de famílies amb discapacitats auditives o visuals.