Els diferents instruments que han anat sorgint progressivament, correu electrònic, plataformes de videotrucades, entorns virtuals d’aprenentatge han fet canviar les múltiples formes de comunicació interna i externa.

Les tecnologies ens han apropat les plataformes i les múltiples possibilitats i formes d’ampliar els canals de comunicació tradicionals, la presència i la paraula. Malgrat això, no podem substituir les formes tradicionals de comunicació sense definir l’estratègia de centre per tal que la comunicació interna i externa sigui eficient.

Partint de la pràctica reflexiva, en el centre, cal arribar a les actuacions més idònies per cercar les estratègies i metodologies més adients per la comunicació, amb tota la comunitat educativa. Al mateix temps que s’implementen mesures per optimitzar els processos d’ensenyament aprenentatge per tot l’alumnat, seguint les orientacions del Marc de referència de la competència digital.