SITUACIÓ REPTES COMUNICATIUS I ACCESSIBILITAT DIGITAL
a) Comunicació digital escrita amb el tutor o la tutora Moltes famílies de col·lectius vulnerables poden tenir dificultats en l’ús de les tecnologies, conegut com analfabetisme digital. No estan familiaritzades amb els correus electrònics o les aplicacions de missatgeria i aquest fet pot ser un handicap per a la comunicació escrita amb el tutor o tutora.

Si la família no parla correctament l’idioma en què s’està comunicant el tutor o tutora o el desconeix, això pot ser una gran barrera per a la comunicació efectiva. La falta de comprensió del missatge pot portar a malentesos i a una falta de participació efectiva en l’educació dels seus fills o filles.
b) Resposta a una convocatòria per votar digitalment els seus representants Les famílies més vulnerables poden tenir desconfiança en la tecnologia i en la seguretat de les votacions digitals. Aquest fet pot desencadenar a una abstenció en la participació de les votacions.

Moltes famílies poden no tenir accés a una connexió a internet estable o a dispositius digitals adequats, dificultant la seva participació en la votació digital.
c) Entendre la web del centre i les activitats que s’hi presenten Si la web del centre no és fàcil de navegar-hi, pot ser un desafiament per a aquelles famílies que no estan acostumades a utilitzar internet. Pot ser difícil comprendre la informació presentada o localitzar les activitats que s’hi presenten.

Les famílies amb discapacitats visual o auditives poden tenir problemes per accedir a la informació de la web. Si el lloc web del centre no està dissenyat tenint en compte l’accessibilitat, aquestes famílies poden trobar-se excloses.
d) Reunió virtual amb altres famílies de l’Associació de pares i mares Les famílies poden trobar-se amb problemes tècnics, fet molt habitual, com ja hem pogut comprovar durant el temps de pandèmia, o mala connexió a internet, falta de dispositius adequats, desconeixença del programari de videoconferència…Això pot dificultar la seva participació en la reunió.

Algunes famílies poden viure en entorns on la privacitat és limitada, dificultant la seva capacitat de participar en una reunió virtual sense interrupcions o distraccions.
e) Escoltar i veure el vídeo de la festa de fi de curs, enregistrat per l’escola Les famílies que tenen una connexió a internet lenta o limitada poden tenir dificultats per reproduir els vídeos en línia i doncs, aquest fet pot dificultar la visualització del vídeo de la festa de fi de curs.

Les famílies poden no disposar de dispositius adequats o actualitzats per a la reproducció de vídeos, com ara ordinador, tauletes, telèfons mòbils amb suficient capacitat de processament i memòria.