Mòdul 1 Tasca 1
- Subàrea seleccionada: 1.1 Comunicació organitzativa
- Indicador d’assoliment del nivell B2 de la subàrea: 1.1.B2.1 Identifica i posa en pràctica usos complementaris de les eines de comunicació organitzativa respectant les polítiques d’ús acceptable establertes en el centre.
- Resultat d’aprenentatge: RA1. Aplicar l’ús de TD per millorar la comunicació organitzativa d’acord amb el que s’estableix a l’estratègia digital de centre (EDC).
- Justificació de la proposta: l’escola de la qual partim és un centre d’educació especial i a dia d’avui encara enviem tota la documentació en paper a les famílies via agenda. Això xoca amb el projecte d’escola verda al qual estem adherits ja que gastem una gran quantitat de paper setmanalment. Alhora, hem de dir que les comunicacions es fan en català, llengua que força famílies no entenen i que dificulta l’entesa entre família i escola. A més, aquesta via de comunicació no garanteix que a les famílies els arribi la informació o sigui entesa per aquests. S’ha de tenir en compte que en aquesta escola la majoria d’alumnes arriben i marxen en autobús i, per tant, el contacte diari i individual entre docents i famílies no el tenim, generant això un gran handicap.
Pel que fa aplicacions tipus TVPescola, no es pot implementar pel mateix motiu i totes les autoritzacions s’han de fer manuals i els pagaments a través de transferències i justificants de pagament que s’han de fer arribar a la direcció o tutors de cada aula. Tot això genera més feina de la que es tindria si es fes tot a través de l’app TVPescola.
Segons els principis recollits al Marc de referència de la competència digital docent (Departament d’Educació, 2022), la comunicació amb les famílies ha de garantir l’accessibilitat, la inclusió i la participació activa de tota la comunitat educativa. En contextos com el d’un CEE, és recomanable combinar canals digitals i tradicionals per assegurar que totes les famílies puguin rebre la informació i participar en la vida del centre, independentment dels seus recursos tecnològics.Llavors, per fer un breu resum de la situació del centre, podríem dir que:
- Hi ha famílies a l’escola que tot i portar anys al centre no entenen el català.
- Hi ha poca participació a les reunions de principi de curs on s’explica la informació.
- Alt percentatge d’alumnes que la seva llengua materna no és el català ni el castellà i tenen dificultats per accedir a internet i entendre l’idioma.
- Per a les famílies és més fàcil rebre la documentació en paper.
- Breu explicació de l’activitat o intervenció a desenvolupar.
- Diagnosi inicial: a la reunió de principi de curs demanar a les famílies de quins recursos digitals disposen a cada família. Si no han vingut a la reunió, se’ls pot trucar. S’ha de tenir en compte que hi ha pocs alumnes per tutoria, així que la docent només hauria de trucar a poques famílies i, per tant el volum de feina seria assumible.
- Creació d’un canal de comunicació adaptat: implementar una comunicació híbrida, és a dir, mantenir les notificacions en paper, però afegir un canal complementari de missatgeria segura (per exemple, Pregons, E bando, Telegra, TPV escola) per aquelles famílies amb accés a dispositius mòbils.
- Formació i suport: Organitzar una petita sessió formativa per a famílies (amb suport visual senzill o vídeo explicatiu) sobre com accedir al canal digital i rebre notificacions. Tenim l’avantatge que tenim pocs alumnes per tutoria (entre 3 i 8 alumnes) per tant, fer un seguiment i ajudar als pares de manera més individual pot ser més fàcil que en una escola ordinària. A banda d’això, el centre pot impartir i animar a les famílies a fer classes de català. De fet, al meu centre aquest any s’està duent a terme per una mestra jubilada i de moment s’hi han apuntat unes quantes famílies.
- Seguiment i avaluació: Valorar, després d’un trimestre, la millora en la recepció i comprensió de les comunicacions i ajustar el sistema segons el feedback de les famílies i del personal docent.
- Evidències previstes de l’assoliment del nivell B2:
- Qüestionari inicial de diagnosi sobre l’accés digital de les famílies.
- Captures d’exemple o model de missatge informatiu enviat pel nou canal.
- Guia o infografia senzilla elaborada per a les famílies.
- Registre de participació a la formació i feedback recollit (breu enquesta o entrevistes).
- Informe de reflexió final sobre l’eficàcia del nou sistema de comunicació i propostes de millora.
Per finalitzar, entenc que aquesta proposta mostra que el docent:
- Analitza i adapta les eines digitals al context i a les necessitats del seu centre.
- Garanteix l’accessibilitat i la inclusió digital de totes les famílies.
- Aplica una pràctica reflexiva i col·laborativa, d’acord amb el nivell B2 de la CDD.
ACTIVITAT REALITZADA
- Qüestionari famílies googleforms: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScjI-GKTLMw6tkk_QSP6no-PaF19Ff9QSIBn8Cjzeae1RCclA/viewform?usp=publish-editor
- Infografia

- Registre de participació a la formació i feedback recollit
Llistat de signatures i googleforms per saber com ha anat amb preguntes d’aquest estil:
- Has pogut instal·lar correctament l’app TPV Escola?
- Sí, sense dificultats
- Sí, amb una mica d’ajuda
- Encara tinc dificultats
- El funcionament de l’app t’ha semblat fàcil d’entendre?
(Escala lineal 1–5)- 1 → Molt difícil
- 5 → Molt fàcil
- La sessió explicativa t’ha ajudat a entendre millor com funciona l’app?
- Molt
- Bastant
- Poc
- Gens
- Què és el que t’ha resultat més útil de la sessió?
- Tens algun dubte o suggeriment per millorar aquest servei?
REFLEXIÓ FINAL
Quan vaig proposar aquesta activitat al mòdul 1, no vaig pensar en que seria difícil aplicar-ho a dia d’avui, amb el curs ja iniciat. Penso que és una bona proposta de cara el curs vinent i és per això que igualment he preparat com seria el material que podríem fer servir i l’he afegit aquí.